Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Audicien

Beschrijving

Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een toegewijde en deskundige audicien om ons team te versterken. Als audicien speel je een cruciale rol in het verbeteren van de levenskwaliteit van mensen met gehoorproblemen. Je zult verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van gehoortests, het adviseren van klanten over gehoorapparaten en het aanpassen van deze apparaten aan de specifieke behoeften van de klant. Daarnaast bied je nazorg en ondersteuning om ervoor te zorgen dat klanten optimaal profiteren van hun gehooroplossingen. In deze functie werk je nauw samen met klanten om hun gehoorproblemen te begrijpen en de beste oplossingen te bieden. Je voert uitgebreide gehooronderzoeken uit met behulp van geavanceerde audiologische apparatuur en interpreteert de resultaten om een passend behandelplan op te stellen. Je adviseert klanten over de verschillende soorten gehoorapparaten en helpt hen bij het kiezen van het juiste model op basis van hun levensstijl en behoeften. Naast het aanpassen en afstellen van gehoorapparaten, bied je ook instructies over het juiste gebruik en onderhoud ervan. Je zorgt ervoor dat klanten zich comfortabel voelen met hun gehoorapparaat en biedt follow-up afspraken om eventuele aanpassingen te maken. Klanttevredenheid staat centraal in deze rol, en je streeft ernaar om een uitstekende service te bieden. Daarnaast werk je samen met andere zorgprofessionals, zoals KNO-artsen en audiologen, om een holistische benadering van gehoorzorg te garanderen. Je blijft op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in de audiologie en gehoortechnologie om de best mogelijke zorg te bieden. Wij zoeken een audicien met uitstekende communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling en een passie voor gehoorzorg. Als jij een gedreven professional bent die graag mensen helpt om beter te horen en hun kwaliteit van leven te verbeteren, dan nodigen wij je uit om te solliciteren.

Verantwoordelijkheden

Text copied to clipboard!
  • Uitvoeren van gehoortests en audiologische evaluaties.
  • Adviseren van klanten over gehoorapparaten en gehoorzorg.
  • Aanpassen en afstellen van gehoorapparaten op basis van klantbehoeften.
  • Bieden van nazorg en ondersteuning aan klanten.
  • Samenwerken met KNO-artsen en audiologen voor optimale zorg.
  • Bijhouden van klantendossiers en audiologische gegevens.
  • Blijven leren over nieuwe technologieën en ontwikkelingen in de audiologie.
  • Zorgen voor een uitstekende klantenservice en tevredenheid.

Vereisten

Text copied to clipboard!
  • Diploma als audicien of een vergelijkbare opleiding.
  • Ervaring in gehoorzorg of audiologie is een pluspunt.
  • Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
  • Klantgerichte instelling en empathisch vermogen.
  • Technische vaardigheden om gehoorapparaten aan te passen en af te stellen.
  • Bereidheid om op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen in de sector.
  • Goede administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid in documentatie.
  • Flexibiliteit en probleemoplossend vermogen.

Potentiële interviewvragen

Text copied to clipboard!
  • Kun je een situatie beschrijven waarin je een klant hebt geholpen met een complexe gehoorbehoefte?
  • Hoe ga je om met klanten die moeite hebben om hun gehoorapparaat te accepteren?
  • Welke ervaring heb je met het aanpassen en afstellen van gehoorapparaten?
  • Hoe blijf je op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in de audiologie?
  • Kun je een voorbeeld geven van hoe je hebt samengewerkt met andere zorgprofessionals?
  • Hoe zorg je ervoor dat klanten zich op hun gemak voelen tijdens een gehoortest?
  • Wat zou je doen als een klant ontevreden is over zijn gehoorapparaat?
  • Hoe ga je om met administratieve taken en klantendossiers?